プライバシーポリシー

施行日: 2026年3月29日

Paidwork LLC（「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、その保護に尽力します。本プライバシーポリシーは、ウェブサイトpaidwork.comおよび関連サービス（総称して「サービス」）の利用者から収集する情報の種類を説明します。また、情報の利用・共有・保護の方法、および適用法に基づくお客様の権利—カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）がカリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）により改正された内容、一般データ保護規則（GDPR）、UK GDPR/Data Protection Act 2018など、該当する法域における権利—について説明します。処理の内容に応じ、契約の履行、正当な利益、必要に応じた同意、法的義務など、一つ以上の法的根拠に依拠することがあります。同意を求める場合、撤回前までの処理の適法性には影響せず、いつでも同意を撤回できます。サービスにアクセスまたは利用することにより、本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めたものとします。

1. 収集する情報

サービスを提供し改善するために、さまざまな種類の情報を収集します。これは、お客様から直接、プラットフォームの利用を通じて自動的に、または第三者ソースから収集されます。

1.1 お客様が当社に提供する情報

アカウントの作成やプラットフォームとのやり取りの際、お客様が自発的に共有する個人情報を収集します。これには、アカウント作成およびログインのための氏名、メールアドレス、パスワードが含まれる場合があります。また、PayPalまたは銀行振込による出金のために支払い情報を収集します。カスタマーサポートへのお問い合わせ、アンケートへの参加、フィードバックの提供がある場合、それらのやり取りに含まれる情報（氏名、メールアドレス、お問い合わせまたは回答の内容など）を収集します。

ご提供いただく情報は、プラットフォームの機能に不可欠です。例えば、メールアドレスによりアカウントに関する重要なお知らせをお送りします。お客様が自発的にコンテンツを共有したり、フォーラムに参加したり、その他の対話型機能を利用したりする場合、詳細情報を収集することがあります。

1.2 自動的に収集する情報

サービスをご利用の際、端末、プラットフォームとの相互作用、利用行動に関する情報を自動的に収集します。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、端末モデル、固有の端末識別子などの技術データが含まれます。利用データには、訪問したページ、利用した機能、ウェブサイトの特定セクションでの滞在時間などの詳細が含まれます。

ユーザー体験の向上、コンテンツのカスタマイズ、プラットフォームのパフォーマンス改善のため、クッキー、ピクセル、その他の追跡技術も使用します。これらの技術は、設定、相互作用、ナビゲーションのパターンに関するデータを収集し、利用者がサービスにどのように関与するかを理解するのに役立ちます。クッキーとその管理については、クッキーポリシーをご覧ください。

1.3 第三者からの情報

特定の状況では、第三者からお客様に関する情報を取得することがあります。例えば、Google Analyticsなどの分析プロバイダーは、利用者の行動を理解し、サービスを最適化するのに役立ちます。また、Paidworkは、アプリの機能強化や法令・金融規制の遵守のために、PayPalや銀行など第三者ソースから利用者に関する情報を取得することがあります。ただし、Paidworkはこれらの第三者が提供する情報の正確性または完全性について責任を負いません。正確な記録のため、情報を定期的に確認・更新することをお勧めします。

2. 情報の利用方法

収集した情報を用いて、サービスを提供・改善・保護します。以下に、データの利用方法を詳しく説明します。

• サービスの提供と管理: お客様の情報により、アカウントの作成・管理、本人確認、出金の処理が可能になります。
• プラットフォームのパフォーマンス向上: 利用データを分析して傾向を把握し、技術的問題に対処し、端末やブラウザ全体でユーザー体験を最適化します。
• 利用者とのコミュニケーション: メールアドレスを使用して、アカウント通知、システムアラート、ポリシーの変更などの重要な更新をお送りします。法令で許される範囲で、関心に合わせたプロモーション資料を送付することもあります。
• パーソナライゼーションと推奨: クッキーおよび分析を通じて収集したデータは、行動や設定に基づき関連するコンテンツ、サービス、または更新を推奨することで体験をパーソナライズするのに役立ちます。
• セキュリティの確保と詐欺防止: 詐欺的な取引、不正アクセス、その他の悪意のある活動を検出・調査・防止するため、活動を監視します。ブロックチェーン技術は、取引を透明に記録することで追加のセキュリティ層を提供することがあります。
• 法的義務の遵守: データは、規制および税務上の義務の履行、公的機関からの適法な要請への対応、適用法の遵守に使用されることがあります。

3. 情報の共有

特定の状況において、プライバシーの保護に取り組みながら、信頼できる当事者と情報を共有することがあります。

• サービス提供者: サービスの運営を支援する第三者プロバイダーと協力します。これには、ホスティングプロバイダー、データ分析会社、カスタマーサポートプラットフォームが含まれる場合があり、SMSにオプトインした場合は、当社に代わってテキストメッセージを配信するIntuit Mailchimpなどのメッセージングプロバイダーが含まれることがあります。これらのプロバイダーは当社に代わってのみデータを処理し、契約上機密保持義務を負います。
• 法的要件の遵守: 召喚状、裁判所命令、その他の法的手続きに従うために情報を開示することがあります。これには、法的に求められる場合の政府当局または執行機関との協力が含まれます。
• 事業取引: 合併、買収、またはPaidwork資産の売却が行われた場合、本プライバシーポリシーの条件に従い、情報が承継法人に移転されることがあります。
• 集計または匿名化されたデータ: 研究、分析、またはマーケティングなどの目的で、個々のユーザーに遡及できないよう集計または非識別化されたデータを共有することがあります。

地域および越境に関する開示

処理の法的根拠（EEA、英国、スイス）

GDPR、UK GDPR、またはこれに類する法律が適用される場合、当社は法的根拠がある場合にのみ個人データを処理します。例：お客様との契約の履行（サービスの提供）、正当な利益（プラットフォームの保護、機能の改善、お客様の権利に優先されない分析など）、同意が与えられた場合（例：特定のマーケティング用クッキー、必要に応じたSMS）、または法的義務の遵守です。以下の「お客様のプライバシー権」に記載のとおり、これらの法律に基づく権利を尊重するよう合理的な努力を払います。

国際的なデータ移転

Paidworkは米国に本拠を置いています。米国外からサービスにアクセスする場合、情報が米国および当社またはサービス提供者が事業を行うその他の国に移転、保存、または処理されることがあります。これらの国のデータ保護法は、お客様の国の法律と異なる場合があります。必要に応じ、越境移転に適切な保護措置（例：欧州委員会または英国当局が承認した標準契約条項、その他の合法的な移転メカニズム）を用い、適切な場合は補完的措置を講じます。

その他の米国各州のプライバシー法

特定の米国州（例：コロラド、コネチカット、デラウェア、アイオワ、モンタナ、ネブラスカ、ニューハンプシャー、ニュージャージー、オレゴン、テキサス、ユタ、バージニア）の居住者は、州法に応じて、アクセス、削除、訂正、特定の処理のオプトアウト、当社の決定に対する不服申立てなどの追加の権利を有する場合があります。privacy@paidwork.comにご連絡のうえ、リクエスト内容を記載して適用される権利を行使できます。法令で求められるとおり本人確認を行います。

児童および青少年

当社のサービスは13歳未満の児童を対象としておらず、適用法に違反して13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の児童から情報を収集したと思われる場合は、privacy@paidwork.comまでご連絡ください。適切な措置を講じます。お客様が13歳以上かつお住まいの地域の成年に達していない場合、サービス利用規約（親権者または保護者の同意要件を含む）で許容される範囲でのみサービスを利用できます。

人工知能および類似技術

サービスの運営、保護、改善のために、機械学習、自動化、または人工知能を組み込んだ第三者ツールを使用することがあります（例：詐欺検知、スパム防止、パーソナライゼーション、サポート支援）。プライバシーを保護し、適切な場合は人間による監視を維持するための保護措置を実装します。法律で求められる場合、お客様に重大な影響を与える決定が自動処理のみに基づいて行われるときは、該当する場合は人による審査の受け方を含め、権利に関する情報を提供します。

SMSテキストメッセージとリマインダー

携帯電話番号を提供し、テキストメッセージの受信にオプトインした場合、アカウントおよびサービスに関するSMS（タスク、支払い、セキュリティなどのリマインダーや類似の通知）をお送りすることがあります。メッセージの頻度は、お客様の活動および当社からの連絡により異なります。

当社に代わってSMSを配信するサービス提供者としてIntuit Mailchimp（The Rocket Science Group LLC、商号Mailchimp）を使用します。Mailchimpは、当社の指示および同社独自の方針に従い、お客様の携帯番号および関連データを処理します。詳細はmailchimp.com/legalをご覧ください。

オプトアウトとヘルプ。いつでもメッセージにSTOPと返信してSMSを停止できます。オプトアウト後、リクエストを受領したことを確認する一回限りのメッセージを受け取る場合があります。利用可能な場合はPaidworkアカウント設定で設定を管理するか、support@paidwork.comまでご連絡ください。サポートが必要な場合はHELPと返信するか、support@paidwork.comにメールしてください。

料金とキャリア。携帯キャリアおよびプランにより、メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。キャリアは遅延または未配信のメッセージについて責任を負いません。当社は、お客様の電話番号またはSMS同意を単独のリストとして販売することはありません。

4. お客様のプライバシー権

個人情報に関するお客様の権利を尊重し、適用法の下でこれらの権利を行使する手段を提供します。

4.1 CCPA/CPRAに基づく権利（カリフォルニア州居住者）

カリフォルニア州の居住者である場合、次の権利を有する場合があります。

• 収集したデータのカテゴリ、利用目的、共有する第三者を含め、お客様について収集する個人情報にアクセスする権利。
• 法的および運用上の例外に従い、個人情報の削除を請求する権利。
• 該当する場合、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のために個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利。Paidworkは従来の意味で金銭的対価として個人情報を販売しておらず、限定的な共有は本ポリシーおよびカリフォルニア州向け通知で説明します。
• 該当する場合、当社が保有する不正確な個人情報の訂正を請求する権利。
• カリフォルニア州法が適用される場合、機微な個人情報の利用を制限する権利。

詳細は、本サイトのカリフォルニア州のプライバシー権ページをご覧ください。これらの権利を行使するには、privacy@paidwork.comまでご連絡いただくか、当該通知に記載の方法をご利用ください。

4.2 EEA、スイス、および英国における権利

欧州経済領域、スイス、または英国におられる場合、個人データへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、特定の処理への異議、および該当する場合のデータポータビリティの権利を有する場合があります。直接マーケティングを目的とした処理にも異議を唱えることができ、処理が同意に基づく場合はいつでも同意を撤回できます。正当な利益に基づきデータを処理する場合は異議を唱えることができ、当社はお客様の権利と当社の利益のバランスを取ります。居住国、勤務地、または問題が生じた場所の監督当局に苦情を申し立てることができます。これらの権利を行使するには、privacy@paidwork.comまでご連絡ください。適用法に基づきEUまたは英国の代表者の選任が必要な場合、本ポリシーまたは付属文書で当該代表者を明示します。

5. データの保持

個人情報は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ保持します。これには、法的、会計、税務、詐欺防止上の要件の充足が含まれます。保持期間はデータの種類およびお客様との関係の性質により異なります。保持が不要になった場合、内部手続に従い個人情報を削除または非識別化します。ただし、法令の遵守または法的請求の確立、行使、防御のためにより長期の保持が必要な場合を除きます。

6. セキュリティ対策

Paidworkは、暗号化、ファイアウォール、安全なデータ保存を含む堅牢なセキュリティ対策を実装して情報を保護します。データの保護に努めますが、いかなるシステムも絶対的なセキュリティを保証できません。アカウントの保護を強化するため、強力なパスワードの使用をお勧めします。

7. 本プライバシーポリシーの変更

運用、技術、法的要件、またはサービスの変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合、法令で求められるとおり通知します（例：本ページへの更新版の掲載、施行日の更新、適切な場合はメールまたはアプリ内通知）。本ポリシーを定期的にご確認ください。

8. お問い合わせ

プライバシーに関する特定のリクエスト（適用されるプライバシー法に基づく権利を含む）は、privacy@paidwork.comまでご連絡ください。一般的なカスタマーサポートは、support@paidwork.comまでお問い合わせください。また、次の宛先にもご連絡いただけます。

Paidwork LLC
3400 Cottage Way Ste G2 #27204
Sacramento, CA 95825, USA

カスタマーサービスへのお問い合わせ: support@paidwork.com