Política de Privacidad

Fecha de Entrada en Vigor: 3 de noviembre de 2025

Paidwork LLC ("nosotros", "nuestro" o "nos") valora su privacidad y se dedica a protegerla. Esta Política de Privacidad explica los tipos de información que recopilamos de los usuarios de nuestro sitio web, paidwork.com, y servicios asociados (en conjunto, los "Servicios"). También describe cómo usamos, compartimos y protegemos su información, así como sus derechos con respecto a esa información bajo las leyes aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Al acceder o usar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad, y consiente las prácticas de datos descritas aquí.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, recopilamos varios tipos de información. Esta información se obtiene de usted directamente, automáticamente a través de su uso de nuestra plataforma o de fuentes de terceros.

1.1 Información que Nos Proporciona

Cuando crea una cuenta o interactúa con nuestra plataforma, recopilamos la información personal que voluntariamente comparte con nosotros. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña para fines de creación y inicio de sesión de la cuenta. Además, para facilitar retiros usando PayPal o transferencia bancaria. Si se pone en contacto con el servicio al cliente, participa en encuestas o proporciona comentarios, recopilamos cualquier información incluida en esas comunicaciones, como su nombre, dirección de correo electrónico y los detalles de su consulta o respuesta.

La información que proporciona es esencial para la funcionalidad de nuestra plataforma. Por ejemplo, su dirección de correo electrónico nos permite enviarle actualizaciones importantes sobre su cuenta. También podemos recopilar detalles si voluntariamente comparte contenido, participa en foros o participa en otras funciones interactivas en la plataforma.

1.2 Información que Recopilamos Automáticamente

Cuando usa nuestros Servicios, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, interacción con nuestra plataforma y comportamiento de uso. Esto incluye datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, modelo de dispositivo e identificadores únicos de dispositivo. Los datos de uso incluyen detalles sobre las páginas que visita, las funciones con las que interactúa y el tiempo dedicado a secciones específicas de nuestro sitio web.

También empleamos cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de usuario, personalizar el contenido y mejorar el rendimiento de nuestra plataforma. Estas tecnologías recopilan datos sobre sus preferencias, interacciones y patrones de navegación para ayudarnos a entender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

1.3 Información de Terceros

En ciertos casos, podemos obtener información sobre usted de terceros. Por ejemplo, los proveedores de análisis como Google Analytics nos ayudan a entender el comportamiento del usuario y optimizar nuestros Servicios. Además, Paidwork puede obtener información sobre los usuarios de fuentes de terceros, como PayPal o bancos, para mejorar la funcionalidad de la aplicación o asegurar el cumplimiento de las regulaciones legales y financieras. Sin embargo, Paidwork no es responsable de la precisión o integridad de la información proporcionada por estos terceros. Se recomienda a los usuarios revisar y actualizar su información regularmente para asegurar registros precisos.

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para entregar, mejorar y asegurar nuestros Servicios. A continuación se explica detalladamente cómo utilizamos sus datos:

Proporcionar y Administrar los Servicios: Su información nos permite crear y administrar su cuenta, autenticar su identidad y procesar retiros.
Mejorar el Rendimiento de la Plataforma: Al analizar los datos de uso, identificamos tendencias, abordamos problemas técnicos y optimizamos la experiencia del usuario en dispositivos y navegadores.
Comunicarse con los Usuarios: Usamos su dirección de correo electrónico para enviar actualizaciones importantes, como notificaciones de cuenta, alertas del sistema y cambios en nuestras políticas. Cuando está legalmente permitido, también podemos enviar materiales promocionales adaptados a sus intereses.
Personalización y Recomendaciones: Los datos recopilados a través de cookies y análisis nos ayudan a personalizar su experiencia recomendando contenido, servicios o actualizaciones relevantes basados en su comportamiento y preferencias.
Asegurar la Seguridad y Prevenir el Fraude: Monitoreamos la actividad para detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado y otras actividades maliciosas. La tecnología blockchain proporciona una capa adicional de seguridad al registrar transacciones de manera transparente.
Cumplimiento con Obligaciones Legales: Sus datos pueden usarse para cumplir con obligaciones regulatorias y fiscales, responder a solicitudes legales de autoridades públicas y cumplir con las leyes aplicables.

3. Compartir Su Información

Su información puede compartirse con partes de confianza en circunstancias específicas, siempre con el compromiso de proteger su privacidad:

Proveedores de Servicios: Trabajamos con proveedores de terceros que nos ayudan a operar nuestros Servicios. Estos pueden incluir proveedores de hosting, empresas de análisis de datos y plataformas de soporte al cliente. Estos proveedores procesan datos solo en nuestro nombre y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad.
Cumplimiento con Requisitos Legales: Podemos divulgar su información para cumplir con citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales. Esto incluye cooperación con autoridades gubernamentales o agencias de aplicación de la ley cuando se requiere legalmente.
Transacciones Comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos de Paidwork, su información puede transferirse a la entidad sucesora, sujeto a los términos de esta Política de Privacidad.
Datos Agregados o Anonimizados: Para propósitos como investigación, análisis o marketing, podemos compartir datos que han sido agregados o desidentificados, asegurando que no puedan rastrearse a un usuario individual.

4. Sus Derechos de Privacidad

Respetamos sus derechos con respecto a su información personal y proporcionamos mecanismos para que ejerza esos derechos bajo las leyes aplicables:

4.1 Derechos Bajo el CCPA (Residentes de California)

Si es residente de California, tiene derecho a:

Acceder a la información personal que recopilamos sobre usted, incluyendo las categorías de datos recopilados, propósitos de uso y cualquier tercero con quien se comparta.
Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a excepciones legales y operativas.
Opcional de la "venta" de información personal, aunque Paidwork no vende datos en el sentido tradicional.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@paidwork.com.

4.2 Derechos Bajo el GDPR (Residentes de la UE/EEE)

Si reside en la UE o el EEE, tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de sus datos. También puede oponerse al procesamiento de datos para fines de marketing directo. Para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@paidwork.com.

5. Retención de Datos

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Para otros tipos de datos personales, implementamos procesos de eliminación segura o anonimización una vez que expiran los períodos de retención, excepto donde la retención sea requerida por ley.

6. Medidas de Seguridad

Paidwork implementa medidas de seguridad robustas, incluyendo cifrado, firewalls y almacenamiento seguro de datos, para proteger su información. Si bien nos esforzamos por salvaguardar sus datos, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Se le anima a usar contraseñas seguras para mejorar la protección de su cuenta.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier actualización significativa se comunicará por correo electrónico o un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de "Última Actualización" arriba indica las revisiones más recientes.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o su información personal, puede contactarnos en:

Paidwork LLC
3400 Cottage Way Ste G2 #27204
Sacramento, CA 95825, EE. UU.

Contactar Servicio al Cliente: support@paidwork.com