Política de Privacidade

Data de Entrada em Vigor: 29 de março de 2026

Paidwork LLC («nós», «nosso» ou «nos») valoriza a sua privacidade e dedica-se a protegê-la. Esta Política de Privacidade explica os tipos de informações que recolhemos dos utilizadores do nosso website, paidwork.com, e dos serviços associados (conjuntamente, os «Serviços»). Também descreve como utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações, bem como os seus direitos ao abrigo das leis aplicáveis — incluindo a California Consumer Privacy Act (CCPA), alterada pela California Privacy Rights Act (CPRA), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o UK GDPR / Data Protection Act 2018, quando essas leis se aplicam. Consoante a atividade de tratamento, fundamentamo-nos numa ou mais bases legais (como execução de contrato, interesses legítimos, consentimento quando exigido, ou obrigação legal). Quando pedimos o seu consentimento, pode retirá-lo em qualquer altura sem prejudicar a licitude do tratamento anterior à retirada. Ao aceder ou utilizar os nossos Serviços, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

1. Informações que Recolhemos

Para fornecer e melhorar os nossos Serviços, recolhemos vários tipos de informações. Essas informações são recolhidas diretamente de si, automaticamente através da sua utilização da nossa plataforma ou de fontes de terceiros.

1.1 Informações que Nos Fornece

Quando cria uma conta ou interage com a nossa plataforma, recolhemos as informações pessoais que partilha voluntariamente connosco. Isso pode incluir o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe para fins de criação e login da conta. Além disso, para facilitar levantamentos usando PayPal ou transferência bancária. Se entrar em contacto com o atendimento ao cliente, participar em pesquisas ou fornecer feedback, recolhemos qualquer informação incluída nessas comunicações, como o seu nome, endereço de e-mail e os detalhes da sua consulta ou resposta.

As informações que fornece são essenciais para a funcionalidade da nossa plataforma. Por exemplo, o seu endereço de e-mail permite-nos enviar atualizações importantes sobre a sua conta. Também podemos recolher detalhes se partilhar voluntariamente conteúdo, participar em fóruns ou usar outros recursos interativos na plataforma.

1.2 Informações que Recolhemos Automaticamente

Quando usa os nossos Serviços, recolhemos automaticamente informações sobre o seu dispositivo, interação com a nossa plataforma e comportamento de utilização. Isso inclui dados técnicos como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, modelo do dispositivo e identificadores exclusivos do dispositivo. Os dados de utilização incluem detalhes sobre as páginas que visita, recursos com os quais interage e tempo gasto em secções específicas do nosso site.

Também empregamos cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência do utilizador, personalizar conteúdo e melhorar o desempenho da nossa plataforma. Essas tecnologias recolhem dados sobre as suas preferências, interações e padrões de navegação para nos ajudar a entender melhor como os utilizadores interagem com os nossos Serviços. Para mais informações sobre cookies e como geri-los, consulte a nossa Política de Cookies.

1.3 Informações de Terceiros

Em certos casos, podemos obter informações sobre si de terceiros. Por exemplo, prestadores de análise como Google Analytics ajudam-nos a entender o comportamento do utilizador e otimizar os nossos Serviços. Além disso, o Paidwork pode obter informações sobre utilizadores de fontes de terceiros, como PayPal ou bancos, para melhorar a funcionalidade da aplicação ou garantir a conformidade com regulamentações legais e financeiras. No entanto, o Paidwork não é responsável pela precisão ou integridade das informações fornecidas por esses terceiros. Os utilizadores são aconselhados a rever e atualizar as suas informações regularmente para garantir registos precisos.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para fornecer, melhorar e proteger os nossos Serviços. Abaixo está uma explicação detalhada de como utilizamos os seus dados:

Fornecer e Gerir os Serviços: As suas informações permitem-nos criar e gerir a sua conta, autenticar a sua identidade e processar levantamentos.
Melhorar o Desempenho da Plataforma: Ao analisar dados de utilização, identificamos tendências, resolvemos problemas técnicos e otimizamos a experiência do utilizador em dispositivos e navegadores.
Comunicar com Utilizadores: Utilizamos o seu endereço de e-mail para enviar atualizações importantes, como notificações de conta, alertas do sistema e alterações nas nossas políticas. Onde legalmente permitido, também podemos enviar materiais promocionais adaptados aos seus interesses.
Personalização e Recomendações: Os dados recolhidos através de cookies e análises ajudam-nos a personalizar a sua experiência recomendando conteúdo, serviços ou atualizações relevantes com base no seu comportamento e preferências.
Garantir Segurança e Prevenir Fraude: Monitorizamos a atividade para detetar, investigar e prevenir transações fraudulentas, acessos não autorizados e outras atividades maliciosas. A tecnologia blockchain fornece uma camada adicional de segurança registando transações de forma transparente.
Conformidade com Obrigações Legais: Os seus dados podem ser usados para cumprir obrigações regulatórias e fiscais, responder a solicitações legais de autoridades públicas e cumprir leis aplicáveis.

3. Partilha das Suas Informações

As suas informações podem ser partilhadas com partes confiáveis em circunstâncias específicas, sempre com o compromisso de proteger a sua privacidade:

Prestadores de Serviços: Trabalhamos com prestadores de serviços de terceiros que nos ajudam a operar os nossos Serviços. Estes podem incluir prestadores de alojamento, empresas de análise de dados, plataformas de apoio ao cliente e, se aceitar SMS, prestadores de mensagens como a Intuit Mailchimp para enviar mensagens de texto em nosso nome. Esses prestadores processam dados apenas em nosso nome e estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade.
Conformidade com Requisitos Legais: Podemos divulgar as suas informações para cumprir intimações, ordens judiciais ou outros processos legais. Isso inclui cooperação com autoridades governamentais ou agências de aplicação da lei quando legalmente exigido.
Transações Comerciais: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do Paidwork, as suas informações podem ser transferidas para a entidade sucessora, sujeita aos termos desta Política de Privacidade.
Dados Agregados ou Anonimizados: Para fins como pesquisa, análise ou marketing, podemos partilhar dados que foram agregados ou desidentificados, garantindo que não possam ser rastreados até um utilizador individual.

Divulgações regionais e transfronteiriças

Bases legais para o tratamento (EEE, Reino Unido e Suíça)

Quando o GDPR, o UK GDPR ou leis semelhantes se aplicam, tratamos dados pessoais apenas quando dispomos de uma base legal: por exemplo, para executar o nosso contrato consigo (prestação dos Serviços); com base em interesses legítimos (como proteger a plataforma, melhorar funcionalidades e análises que não prevaleçam sobre os seus direitos); quando deu consentimento (por exemplo, determinados cookies de marketing ou SMS quando exigido); ou para cumprir obrigações legais. Envida‑mos esforços razoáveis para respeitar os seus direitos ao abrigo dessas leis, conforme descrito na secção «Os Seus Direitos de Privacidade» abaixo.

Transferências internacionais de dados

A Paidwork tem sede nos Estados Unidos. Se aceder aos Serviços a partir de fora dos Estados Unidos, as suas informações podem ser transferidas para, armazenadas ou tratadas nos Estados Unidos e noutros países onde nós ou os nossos prestadores de serviços atuam. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Quando exigido, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências transfronteiriças (como Cláusulas Contratuais‑Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou autoridades do Reino Unido, ou outros mecanismos legais de transferência) e medidas complementares quando adequado.

Outras leis estaduais de privacidade dos EUA

Residentes de determinados estados dos EUA (por exemplo Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virginia) podem ter direitos adicionais relativamente a acesso, eliminação, correção, oposição a certos tratamentos e recurso das nossas decisões, consoante a lei do seu estado. Pode exercer direitos aplicáveis contactando privacy@paidwork.com e descrevendo o seu pedido. Verificamos a sua identidade conforme exigido por lei.

Crianças e adolescentes

Os nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos em violação da lei aplicável. Se considerar que recolhemos informações de uma criança menor de 13 anos, contacte‑nos em privacy@paidwork.com para podermos agir em conformidade. Se tem entre 13 anos e a maioridade na sua região, só pode usar os Serviços conforme permitido nos nossos Termos de Serviço (incluindo requisitos de consentimento parental ou do titular das responsabilidades parentais).

Inteligência artificial e tecnologias semelhantes

Podemos usar aprendizagem automática, automação ou ferramentas de terceiros que incorporam inteligência artificial para operar, proteger e melhorar os Serviços (por exemplo, deteção de fraude, prevenção de spam, personalização ou assistência de apoio). Implementamos salvaguardas destinadas a proteger a sua privacidade e a manter supervisão humana quando adequado. Se uma decisão que o afete significativamente for tomada unicamente com base em tratamento automatizado quando a lei o exigir, forneceremos informações sobre os seus direitos, incluindo como obter revisão humana quando aplicável.

Mensagens SMS e lembretes

Se fornecer um número de telemóvel e concordar em receber mensagens de texto, podemos enviar SMS sobre a sua conta e os nossos Serviços — por exemplo, lembretes sobre tarefas, pagamentos, segurança ou avisos semelhantes. A frequência das mensagens varia consoante a sua atividade e as nossas comunicações.

Utilizamos a Intuit Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, d/b/a Mailchimp) como prestadora de serviços para entregar SMS em nosso nome. A Mailchimp trata o seu número de telemóvel e dados relacionados de acordo com as nossas instruções e as suas próprias políticas. Saiba mais em mailchimp.com/legal.

Cancelamento e ajuda. Pode cancelar os SMS a qualquer momento respondendo STOP a qualquer mensagem. Após o cancelamento, poderá receber uma confirmação única de que recebemos o seu pedido. Quando disponível, também pode gerir preferências nas definições da conta Paidwork ou contactando support@paidwork.com. Para ajuda, responda HELP ou envie e-mail para support@paidwork.com.

Custos e operadores. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados consoante o seu operador e tarifário. Os operadores não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Não vendemos o seu número de telefone nem o seu consentimento para SMS como lista separada.

4. Os Seus Direitos de Privacidade

Respeitamos os seus direitos em relação às suas informações pessoais e fornecemos mecanismos para que exerça esses direitos sob as leis aplicáveis:

4.1 Direitos ao abrigo da CCPA/CPRA (residentes da Califórnia)

Se é residente da Califórnia, pode ter o direito de:

Aceder às informações pessoais que recolhemos sobre si, incluindo as categorias de dados recolhidos, finalidades de uso e quaisquer terceiros com quem são partilhados.
Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeito a exceções legais e operacionais.
Opor-se à "venda" ou "partilha" de informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos, quando aplicável. O Paidwork não vende informações pessoais por dinheiro no sentido tradicional; descrevemos qualquer partilha limitada nesta política e no nosso aviso para a Califórnia.
Solicitar a correção de informações pessoais inexatas que mantemos sobre si, quando aplicável.
Limitar o uso de informações pessoais sensíveis, quando aplicável ao abrigo da lei da Califórnia.

Para mais detalhes, consulte a nossa página Direitos de privacidade na Califórnia neste site. Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacy@paidwork.com ou utilize os métodos descritos nesse aviso.

4.2 Direitos para o EEE, a Suíça e o Reino Unido

Se se encontra no Espaço Económico Europeu, na Suíça ou no Reino Unido, pode ter o direito de aceder, retificar, apagar, restringir ou opor-se a determinado tratamento dos seus dados pessoais, e o direito à portabilidade dos dados quando aplicável. Também pode opor-se ao tratamento para marketing direto e, quando o tratamento se baseia em consentimento, retirar o consentimento em qualquer altura. Se tratarmos os seus dados com base em interesses legítimos, pode opor-se e avaliaremos os seus direitos face aos nossos interesses. Pode apresentar reclamação a uma autoridade de controlo no seu país de residência, local de trabalho ou onde surja a questão. Para exercer estes direitos, contacte privacy@paidwork.com. Se formos obrigados a nomear um representante da UE ou do Reino Unido ao abrigo da lei aplicável, identificaremos esse representante nesta política ou num aditamento.

5. Retenção de Dados

Conservamos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo para satisfazer requisitos legais, contabilísticos, fiscais e de prevenção de fraude. Os prazos de conservação variam consoante o tipo de dados e a natureza da nossa relação consigo. Quando a conservação deixa de ser necessária, eliminamos ou desidentificamos informações pessoais de acordo com os nossos procedimentos internos, exceto quando devemos retê-las por mais tempo para cumprimento da lei ou para estabelecer, exercer ou defender direitos em processo judicial.

6. Medidas de Segurança

O Paidwork implementa medidas de segurança robustas, incluindo encriptação, firewalls e armazenamento seguro de dados, para proteger as suas informações. Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta. Recomendamos que use palavras-passe fortes para aumentar a proteção da sua conta.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações às nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou aos Serviços. Quando fizermos alterações materiais, forneceremos aviso conforme exigido pela lei — por exemplo, publicando a política atualizada nesta página, atualizando a data de entrada em vigor ou enviando um e-mail ou notificação na aplicação quando apropriado. Recomendamos que reveja esta política periodicamente.

8. Entre em Contacto

Para pedidos específicos de privacidade (incluindo direitos ao abrigo das leis aplicáveis), pode contactar privacy@paidwork.com. Para apoio geral ao cliente, contacte support@paidwork.com. Também pode contactar-nos em:

Paidwork LLC
3400 Cottage Way Ste G2 #27204
Sacramento, CA 95825, EUA

Contactar Atendimento ao Cliente: support@paidwork.com